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“警察同志,我们在草原上已经走了6个多小时……”

“铃铃铃……铃铃铃……”“喂您好,这里是110。”5月24日17时30分许,锡林郭勒盟公安局情报指挥中心值班民警包智宇接到报警电话:“警察同志!快来救救我们!我们14个人在草原上徒步作业迷路了,现在在草原上已经走了6个多小时……”

包智宇一边报告情况,一边将相关警情通报给锡林浩特市公安局阿尔善宝力格镇派出所,派出所立即制定营救计划,展开营救行动。最终,于当日22时30分左右找到了报警人一行14人。此次营救行动历时5个小时,发动警务助理2人,群众20余人,调集车辆5辆,拨打电话近220通,搜救里程近300公里。

像这样的警情几乎每天都在上演。有时,通过电话也可以直接处理警情。4月1日深夜,一名女子拨打110报警电话表示,由于感情受挫,意欲轻生。值班民警那日苏一边详细询问对方情况,一边劝解宽慰。由于该女子不肯说出具体位置,只表示自己站在17楼楼顶,那日苏在劝解报警人的同时,示意旁边的同事马上向当日值班长汇报情况。

值班长接到情况后,立即启动“情指行”一体化实战化工作机制,联系多警种部门利用科技手段查找该报警人的具体位置。那日苏温暖的话语和专业的引导一步步打开了报警女子的心结,又经过23分钟的劝阻,该女子情绪慢慢稳定下来,答应民警不再有轻生的想法,并表示自己已经离开了楼顶。据了解,年初以来,情指中心已经通过电话直接处理警情200余起。

文/草原云·北方新报首席记者  查  娜  通讯员  白雪飞

[责任编辑:段丽萍]

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